เตรียมพร้อมรับสิ่งดีๆ ที่จะกลับมาหาคุณอีกครั้ง ที่นี่.......................โครงการ QWL ระยะที่ 4  เร็วๆนี้ 

MEMBER LOGIN
USERNAME
PASSWORD

บุคคล สถานประกอบการ


ความแตกต่างจากมาตรฐานอื่น ๆ

ถ้าหากพิจารณาตามแผนภาพข้างต้นในส่วนของข้อกำหนด จะพบว่า ข้อกำหนดของ MS-QWL ก็มีโครงสร้างคล้ายกับระบบมาตรฐานจัดการอื่นๆ และดูเหมือนจะใกล้เคียงกับ OHSAS 18001 และ ISO 14001 เพียงแค่ว่ากลไกต่างๆ ที่เกิดขึ้นนั้นเป็นกลไกที่มุ่งให้ความสำคัญกับการดูแล “คุณภาพชีวิต” ของ “คนทำงาน” โดยจะครอบคลุมพนักงานทุกระดับชั้นในองค์กร

หลายท่านอาจจะมีการนำระบบการจัดการต่างๆ มาประยุกต์ใช้ในสถานประกอบการของตนเอง แต่หลายท่านอาจจะหลงหรือลืมไปว่า ระบบการจัดการต่างๆที่นำมาใช้นั้นต้องการให้มีการสร้าง “กลไก” ขึ้นมาสำหรับดูแลหรือจัดการกับเรื่องนั้นๆ และเช่นเดียวกัน สำหรับ MS-QWL นั้น ก็จะเป็นการสร้างให้เกิด กลไก ในการดูแลคุณภาพชีวิตของคนทำงานของสถานประกอบการ เช่นเดียวกับระบบการจัดการอื่นๆ MS-QWLไม่ได้เน้นเรื่องการจัดทำตัวเอกสาร (Document) ซึ่งหลายๆท่านคิดว่าเป็นสิ่งที่จำเป็น ที่ผ่านมาบางสถานประกอบการที่ทำระบบบริหารจัดการอื่นๆ มาแล้ว เช่น ISO9000, ISO14000 จะมุ่งสนใจในการสร้างเอกสาร และท้ายที่สุด ก็พบปัญหาในเรื่องระบบเอกสารที่ค่อนข้างวุ่นวาย อย่างไรก็ดีเพื่อให้หลุดพ้นจากปัญหาดังกล่าว MS-QWL จึงให้ความสำคัญกับการที่สถานประกอบการมีกระบวนการ หรือ วิธีการในการดูแลคุณภาพชีวิตของพนักงานของตนอย่างเป็นระบบหรือไม่ (ตามข้อกำหนดของ MS-QWL) และต้องมีการปฏิบัติจริง เก็บเป็นบันทึก (Recording) และสามารถตรวจสอบได้

ส่วนในการดำเนินการการสร้างระบบนั้น จะเห็นว่า ระบบจะเริ่มต้นจากการวิเคราะห์ผลที่มีต่อคนทำงานทั้ง 4 ด้าน (กาย อารมณ์ สังคม และจิตวิญญาณ) โดยจากความจริงที่ว่า เราจะควบคุมและดูแลในเรื่องใดอย่างถูกต้องและสมเหตุสมผลได้ก็ต่อเมื่อ เราสามารถตอบตัวเราเองได้ว่าเรื่องที่เราต้องการดูแลหรือควบคุมนั้น อยู่ที่ไหน(กิจกรรมใด)และมีอะไรบ้าง ดังนั้น การวิเคราะห์ผลที่มีต่อคนทำงาน (กำลังพิจารณาว่า เพื่อให้เข้าใจง่ายยิ่งขึ้น อาจจะเปลี่ยนเป็น การวิเคราะห์ปัจจัยที่มีต่อคนทำงาน) จึงเป็นสิ่งที่ต้องทำขึ้นในขั้นตอนแรกๆ และอาจจะเรียกได้ว่า เป็นหัวใจหรือก้าวแรก สำหรับการเดินทางเข้าสู่การดูแลด้านคุณภาพชีวิตคนทำงาน ภายหลังการวิเคราะห์จึงจะเกิด กิจกรรม มาตรการ หรือโครงการต่างๆ ที่มี เหตุมาจาก ผลที่ได้จากข้อสรุปของการวิเคราะห์ผลที่มีคนทำงานด้วย เพื่อที่จะทำให้การแก้ไขปัญหาหรือการดูแลคุณภาพชีวิตของคนทำงานนั้นตรงประเด็น สอดคล้องและเหมาะสมกับปัจจัยต่างๆที่ได้จากการวิเคราะห์

จะเห็นว่าได้ว่า การดำเนินการทำระบบ MS-QWL นั้น ตรงไปตรงมาและที่สำคัญที่สุดคือ “เป็นระบบที่พัฒนาขึ้นมาเพื่อการดูแลคุณภาพชีวิตคนทำงาน” อย่างแท้จริง ผู้ทรงคุณวุฒิบางท่านถึงกับให้คำจำกัดความของระบบ MS-QWL ว่าเป็น “ISO สุขภาพ” สำหรับคนทำงาน

ถอยหลัง | หน้าต่อไป
 


 
©Copyright 2006 All Rights Reserved
โครงการพัฒนาคุณภาพชีวิตการทำงานในสถานประกอบการ
สถาบันเสริมสร้างขีดความสามารถมนุษย์ สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย
60 โซนซี ชั้น 4 ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ ถนนรัชดาภิเษกตัดใหม่ แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพ 10110
Tel.+66(0) 2345 1244,(0) 2345 1184 Fax.+66(0) 2345 1183 E-mail : webmaster@qwlthai.com